# Cómo eliminar un altavoz Echo (u otro dispositivo) de tu cuenta de Amazon paso a paso
Si tienes un altavoz Echo que ya no usas, lo has regalado o simplemente quieres limpiar tu lista de dispositivos en Amazon, es importante saber cómo eliminarlo correctamente. No solo por organización, sino también por seguridad.
En este artículo te explicaré **cómo desvincular cualquier dispositivo Echo o Alexa de tu cuenta de Amazon**, ya sea desde la app móvil o desde el navegador web. Además, te daré algunos consejos para asegurarte de que el proceso se realice correctamente y no queden rastros de tu información personal.
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## **¿Por qué deberías eliminar un Echo de tu cuenta de Amazon?**
Antes de entrar en el paso a paso, es importante entender por qué es recomendable eliminar un dispositivo que ya no usas:
1. **Seguridad**: Si vendiste o regalaste tu Echo sin desvincularlo, la otra persona podría acceder a información vinculada a tu cuenta (como rutinas, contactos o incluso compras).
2. **Limpieza de dispositivos**: Si tienes muchos Echos en tu lista, puede ser confuso gestionarlos.
3. **Evitar errores**: A veces, dispositivos antiguos siguen apareciendo en la app y pueden causar problemas de conexión.
Si ya te decidiste, vamos al proceso.
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## **Cómo eliminar un Echo desde la app de Alexa (móvil)**
Este es el método más rápido y el que usa la mayoría de las personas. Sigue estos pasos:
1. **Abre la app de Alexa** en tu teléfono (disponible para [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amazon.dee.app) e [iOS](https://apps.apple.com/es/app/amazon-alexa/id944011620)).
2. **Toca en «Dispositivos»** (el icono de la casa con un enchufe, abajo a la derecha).
3. **Selecciona «Echo y Alexa»** en la parte superior.
4. **Busca el dispositivo que quieres eliminar** y tócalo.
5. **Desplázate hasta abajo** y pulsa en **»Eliminar dispositivo»**.
6. **Confirma la acción** y listo.
El Echo ya no aparecerá en tu lista de dispositivos.
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## **Cómo eliminar un Echo desde la web (ordenador)**
Si prefieres hacerlo desde tu computadora, también es sencillo:
1. **Entra en [Amazon.es](https://amzn.to/3YJWr5d) o [Amazon.com](https://amzn.to/3YJWr5d)** (según tu región) e inicia sesión.
2. **Haz clic en «Cuenta y listas»** (parte superior derecha).
3. **Selecciona «Tu contenido y dispositivos»**.
4. **Ve a la pestaña «Dispositivos»**.
5. **Busca el Echo que quieres eliminar** y haz clic en él.
6. **Pulsa en «Eliminar dispositivo»** y confirma.
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## **¿Qué pasa después de eliminar un Echo?**
Una vez que lo quitas de tu cuenta, ocurre lo siguiente:
✅ **Se borra de tu lista de dispositivos** en la app de Alexa.
✅ **Pierde acceso a tu cuenta de Amazon** (no podrá hacer compras ni reproducir música vinculada a tu perfil).
✅ **Se restablece a configuración de fábrica** (si lo vuelves a configurar, empezará desde cero).
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## **Preguntas frecuentes**
### **1. ¿Puedo eliminar un Echo que ya no tengo físicamente?**
Sí, mientras siga vinculado a tu cuenta, puedes borrarlo desde la app o la web. Es lo más recomendable si lo vendiste o regalaste.
### **2. ¿Qué debo hacer antes de vender o regalar mi Echo?**
Además de eliminarlo de tu cuenta, es buena idea:
– **Restablecerlo de fábrica** (mantén pulsado el botón de acción durante 20 segundos hasta que se reinicie).
– **Borrar datos personales** desde la app de Alexa (en Configuración > Privacidad).
