# **Si recibes este email de Netflix, bórralo: Es una estafa**
**Netflix es uno de los servicios de streaming más populares del mundo, y eso lo convierte en un blanco perfecto para los ciberdelincuentes.** Si has recibido un correo electrónico sospechoso que parece venir de Netflix, **ten mucho cuidado**: podrías estar frente a una estafa de phishing diseñada para robar tus datos personales y financieros.
En este artículo, te explicamos **cómo identificar estos correos fraudulentos**, qué hacer si ya has caído en la trampa y cómo protegerte para evitar futuros ataques.
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## **¿Cómo identificar un correo falso de Netflix?**
Los estafadores son cada vez más hábiles, pero hay señales claras que delatan sus intentos de engaño. Estos son los **detalles clave** que debes revisar si recibes un email sospechoso:
### **1. La dirección del remitente no es oficial**
Netflix siempre envía correos desde dominios como:
– `@netflix.com`
– `@mail.netflix.com`
Si ves direcciones extrañas como `netflix-support@service.com` o `info@netflix.help`, **es una estafa**.
### **2. Errores gramaticales y ortográficos**
Los correos oficiales de Netflix están bien redactados. Si encuentras faltas de ortografía, frases mal construidas o un lenguaje poco profesional, **desconfía**.
### **3. Te piden datos personales o financieros**
Netflix **nunca** te pedirá que actualices tu tarjeta de crédito, contraseña o datos personales por correo. Si el mensaje incluye un enlace para «verificar tu cuenta» o «solucionar un problema de pago», **no hagas clic**.
### **4. Urgencia o amenazas**
Los estafadores suelen usar frases alarmantes como:
– «Tu cuenta será suspendida en 24 horas»
– «Se detectó actividad sospechosa, actúa ahora»
– «Confirma tu identidad para evitar la cancelación»
**Netflix no te presionará de esta manera.**
### **5. Enlaces o archivos adjuntos sospechosos**
Si el correo incluye un botón o enlace, **pasa el cursor por encima** (sin hacer clic) para ver la URL real. Si no dirige a `netflix.com` o tiene un dominio raro, es falso.
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## **¿Qué hacer si recibes un correo falso de Netflix?**
Si detectas un email fraudulento, sigue estos pasos:
1. **No respondas ni hagas clic en ningún enlace.**
2. **Marca el correo como spam o phishing** en tu bandeja de entrada.
3. **Borra el mensaje** para evitar confusiones.
4. **Reporta el intento de estafa** a Netflix a través de su [centro de ayuda oficial](https://help.netflix.com/).
Si **ya hiciste clic** en un enlace o ingresaste datos:
– **Cambia tu contraseña de Netflix inmediatamente.**
– **Revisa los cargos en tu tarjeta de crédito** y reporta cualquier actividad sospechosa a tu banco.
– **Habilita la autenticación en dos pasos** en Netflix para mayor seguridad.
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## **¿Cómo protegerte de futuras estafas de phishing?**
Los ciberdelincuentes no solo usan Netflix; también imitan correos de bancos, Amazon, PayPal y otras plataformas populares. Sigue estos consejos para mantenerte seguro:
### **1. Verifica siempre el remitente**
Aunque el logo y diseño parezcan reales, **revisa la dirección de correo del remitente**.
### **2. Nunca des información confidencial por email**
Ninguna empresa legítima te pedirá contraseñas, números de tarjeta o datos personales por correo.
### **3. Usa contraseñas seguras y autenticación en dos pasos**
– **Evita repetir contraseñas** en diferentes servicios.
– **Activa la verificación en dos pasos** siempre que sea posible.