¿Estás cansado de recibir llamadas no deseadas?
El telemarketing a través de llamadas telefónicas puede ser muy molesto. A nadie le gusta que los comerciales llamen en momentos inoportunos o incluso en días festivos. Pero ¡tenemos buenas noticias! Una nueva ley ha sido aprobada para proteger tus derechos y poner fin a estas llamadas no deseadas.
La Lista Robinson y sus limitaciones
Una opción existente para evitar estas llamadas es inscribirse en la Lista Robinson, un registro creado por la Asociación Española de Economía Digital. Teóricamente, esta lista debería ser consultada por las empresas antes de realizar campañas publicitarias, excluyendo así a las personas inscritas. Sin embargo, lamentablemente, algunos comerciantes parecen hacer caso omiso de esta lista y la utilizan para obtener bases de datos y seguir inundando con llamadas y correos no deseados.
La solución: una nueva ley de telecomunicaciones
Para abordar este problema, se ha promulgado la Ley General de Telecomunicaciones 11/2022, que entrará en vigencia a partir del próximo 30 de junio. Esta ley reemplaza en gran medida la anterior Ley 9/2014 y garantiza la protección de tus datos personales y privacidad en relación con las comunicaciones no solicitadas y el spam telefónico.
Según la disposición final sexta de esta ley, las empresas deberán obtener tu consentimiento expreso para realizar llamadas de telemarketing. Esto significa que a partir del 30 de junio, las compañías deberán contar con tu aprobación previa antes de contactarte con fines comerciales.
Empresas en el extranjero y el desafío persistente
Es importante tener en cuenta que las empresas o teleoperadoras domiciliadas en el extranjero, donde la regulación española no es aplicable, podrían continuar realizando llamadas no deseadas. Incluso es probable que el número de estas empresas en el extranjero aumente para evitar las sanciones y restricciones establecidas por esta nueva ley.
Protege tu privacidad y di adiós a las llamadas no deseadas
Recuerda que a menudo otorgamos nuestro consentimiento sin leer detenidamente los «Términos y condiciones» de las empresas. Asegúrate de estar atento y comprender qué estás aceptando al compartir tus datos personales.
